SAP R/3 форум ABAP консультантов

[Arina]

Руководитель направления SAP CRM в консалтинговую IT компанию

Требования:
Высшее техническое или экономическое образование;
Опыт работы с SAP CRM от 3 лет;
Успешный опыт участия не менее чем в 3 проектах внедрения SAP CRM;
Опыт руководства направлением/подпроектом не менее чем на 2 проектах;
Знания интеграционных аспектов (интеграция SAP CRM с SAP BI, SAP ERP, SAP Business Objects);
Навыки доработки стандартных объектов системы, создания новых;
Навыки настройки ролей пользователей;
Навыки оптимизации производительности;
Написание проектной документации;
Практические навыки оценки и планирования проектов;
Лидерские качества;
Отличные коммуникативные навыки и презентационные навыки;
Готовность к командировкам (до 50% рабочего времени).

Желательно:
Хорошие знания предметной области розничной торговли, в частности по программам лояльности в ритейле;
Опыт участия в пресейлах;
Опыт участия в комплексных проектах внедрения SAP;
Опыт руководства;
Хорошие знания английского языка (прохождение интервью, работа в международной команде);
Сертификаты по SAP CRM;
Знания прочих CRM-систем, в т.ч. опыт работы с ними;
Знания рынка CRM-систем.

Обязанности:
Развитие направления SAP CRM в рамках SAP-департамента компании;
Формирование и развитие команды специалистов SAP CRM;
Постановка задач специалистам направления CRM и их распределение по текущим проектам и пресейлам;
Руководство проектами внедрения и сопровождения SAP CRM (либо подпроектами в рамках комплексных проектов);
Поддержка пресейловых и маркетинговых мероприятий компании в части направления SAP CRM, взаимодействие с отделами продаж и маркетинга;
Оценка функционального объема, рисков, трудозатрат и стоимости планируемых проектов в части SAP CRM, подготовка рекомендаций по управлению объемами, рисками, стоимостью планируемых проектов;
Участие в проектах внедрения в качестве ведущего консультанта либо эксперта;
Участие во внутренних программах обучения персонала и наставничество.

Условия:
Конкурентный уровень оплаты труда (обсуждаем, зависит от опыта, регулярно пересматривается);
Бонусы;
Медицинская страховка;
Необходимое обучение в ходе работы и корпоративные курсы английского языка;
Перспектива роста, а также интересные задачи.

С уважением,

Ирина Семенова
+7 909 945 82 12
[email protected]
www.ok-konsalt.ru